De keurige en rijke familie Whitstable bezit sinds generaties macht en aanzien. Op 28 december 1881, de dag dat het elektrische licht in het Savoytheater voor het eerst in gebruik genomen werd, heeft James Whitstable een geheim genootschap opgericht om het familiekapitaal in stand te houden. De erfenis van dit verbond uit het Victoriaanse tijdperk werkt door tot op de dag van vandaag. De zeventienjarige Jerry Gates vindt een baan als receptionist in het deftige hotel Savoy in Londen. Zij haat haar moeder en familie, die zaken doen met de Whitstables, en kijkt liever naar 'Thelma & Louise'. Wanneer voor haar neus een van de gasten overlijdt in de hotellobby, wordt Jerry de donkere onderbuik van Londen ingesleept - een wereld waarvan zij het bestaan niet kende; een wereld van verrijzende lijken, giftige slangen, exploderende forensen, mysterieuze genootschappen en smerige moorden. Als de lichten boven Londen uitvallen, herinnert Jerry zich hoe bang zij in het donker is.
